[Process] Retrospective projet type Speedboat

Ça y est, on a shippé le premier module d’une progressive webapp qui permet de gérer les visiteurs d’un événement : on est content, notre projet est utilisé par de vrais utilisateurs ! Le client est soulagé et heureux du résultat. Première étape du projet réussie !

Notre équipe, composée de Paul, Fabien, Antoine, Pierre, Erwan, Eve et notre client, a vécu des hauts et des bas, a réussi à surmonter des problèmes, des contraintes, des imprévus. Avant d’attaquer le prochain module, on se pose, on prend un peu de distance et on échange.

On utilise le format de la rétrospective qui permet de parler de ses émotions vécues, des bonnes et mauvaises idées et pratiques, et ensuite, extraire de vraies actions ! Comme on continue le projet, on utilise un type particulier de rétrospective : le Speedboat. On part du constat de ce qui s’est bien et mal passé, et comment améliorer notre travail.

Phase 1 : Présentation des règles et dessin de l’image du Speedboat

Le Speedboat permet de symboliser les actions positives (le vent) les actions négatives (les ancres) qui vont permettre à l’équipe (le bâteau avec ses équipiers) d’avancer vers son objectif de sortir tous les modules de la progressive webapp (l’île).

Ici, un des membres de l’équipe a fait le dessin sur le tableau blanc. L’équipe est dans le bateau.

On lit également à voix haute les règles de la rétrospective :

• L’interrogation plus que le plaidoyer
• Le dialogue plus que le débat
• La conversation plus que l’argumentation
• La compréhension plus que la justification

Phase 2 : L’écriture des post-its en silence

Tout le monde se munit de post-its et de gros feutres pour que les retours soient bien lisibles. L’équipe a 10 minutes pour écrire ses post-its en silence.

"Eh! J'ai dit en silence !!!"

Les indications : Une idée ou un retour par post-it (bien lisible,au feutre), idéalement juste un ou deux mots qui seront de toute façon expliqués ensuite. Les doublons sont admis, voire même souhaités, car visuellement, un doublon montre que ce sujet est partagé par plusieurs personnes !

Phase 3 : Présentation des post-its

Chaque membre explique à l’oral et devant tout le monde ce qu’il veut dire.

C’est un moyen de donner la parole à toute l’équipe, même à ceux qui s’expriment moins souvent. Comme indiqué dans les règles, il n’y a pas de jugement ni de commentaires.

Phase 3 : Déplacement des Post-its et rassemblement en catégories

Un premier tri des post-its se fait naturellement pendant la présentation, selon leur positionnement en tant que bon vent ou ancre, et les uns par rapport aux autres car les remarques similaires ou liées sont placées à côté. A la fin de la présentation, de grandes catégories se dégagent visiblement et nous sommes prêts à passer à l’étape suivante de catégorisation. Toute l’équipe se met devant le tableau et déplace les post-its vers un autre tableau divisé en catégories.

Ensuite, on passe au dot-voting. Chacun a trois points (ou dots) à distribuer parmi les catégories. Si on juge une catégorie très importante, on peut tout à fait donner à elle seule nos trois points ! Le dot-voting permet de dégager les sujets de discussion prioritaires pour l’étape suivante.

Phase 4 : Les actions concrètes

Cette phase est parfois laborieuse. A partir de nos ressentis, retours et idées, il faut trouver des actions concrètes, donc avec un responsable, une date et un résultat.

Nous avons commencé par des constats (ce qu’il faut pour arriver à un résultat)

Ensuite, nous avons créé des cards dans Trello pour suivre les actions, le “qui fait quoi quand”.

Pour en savoir plus, on vous conseille un très bon livre sur les rétrospectives : Agile Retrospectives - Making good Teams great et en PDF en ligne

Voilà ! N'hésitez pas à faire part de votre retour dans les commentaires :D

Nos facilitatrices animent aussi des rétrospectives dans votre entreprise. Pour plus d'informations contactez hello@knplabs.com